Payment policy

Hos Vitalnord stræber vi efter at gøre din shoppingoplevelse problemfri og problemfri. For at sikre en sikker og bekvem betaling tilbyder vi flere betalingsmuligheder og har klare betalingspolitikker. Her er alt, hvad du behøver at vide for at betale trygt for dine yndlingsvarer.

Sikker betaling

Din sikkerhed er vores højeste prioritet. Alle transaktioner på vores hjemmeside er krypteret og behandles via sikre og pålidelige betalingsgateways. Du kan være sikker på, at dine betalingsoplysninger er sikre hos os: Vi gemmer aldrig følsomme betalingsdata på vores servere.

Accepterede betalingsmetoder

Vi tilbyder forskellige betalingsmuligheder, der passer til dine behov:

Kredit- og betalingskort:
Vi accepterer alle større kort, herunder:

Visa

MasterCard
American Express
Paypal
Bancontact
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay

Betalingsbetingelser
Ordrebekræftelse: Din ordre bekræftes, når din betaling er blevet behandlet. Du modtager en bekræftelses-e-mail med dine ordreoplysninger.
Valuta: Alle transaktioner behandles i euro (€). For internationale kunder kan din bank eller kortudbyder opkræve gebyrer for valutaveksling.
Faktureringsoplysninger: Sørg for, at de faktureringsoplysninger, du angiver, stemmer overens med de oplysninger, der er registreret hos din betalingsudbyder. Forkerte oplysninger kan resultere i forsinkelser eller mislykkede transaktioner.
Mislykkede eller afviste betalinger.

Hvis din betaling mislykkes eller afvises, bedes du kontrollere følgende:

Sørg for, at dine kortoplysninger er indtastet korrekt.
Kontakt din bank eller betalingsudbyder for at sikre, at du har tilstrækkelige midler, og at der ikke er nogen forbrugsgrænser.

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve en anden betalingsmetode eller kontakte os på info@vitalnord.com.

Refusioner og annulleringer

I tilfælde af en refusion eller annullering af en ordre returneres betalingen til den oprindelige betalingsmetode. Behandlingstiderne kan variere afhængigt af din bank eller betalingsudbyder:

Kredit-/betalingskort: 5-7 hverdage
PayPal: 1-3 hverdage
Bankoverførsler: 7-10 hverdage